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この製品が前提にしている「AIが情報を処理し、人は重要な判断だけに集中する」という役割分担は、専任のセキュリティ担当者を置けない中小企業にこそ重い話だ。
ゼットスケーラーが発表した「Zscaler Agentic SOC」は、AIエージェントを用いてサイバー攻撃への対応プロセスを自動化するサービスである。背景には、AI技術の進化により攻撃側が脆弱性の発見や攻撃コード生成を高速化する一方で、企業側ではセキュリティ担当者が膨大なアラートを手作業で調査し判断するという非効率が生じているという課題がある。従来のセキュリティ運用センター(SOC)では、ログやアラート分析から検知、調査、判断、対応までの一連の作業を人間が行っており、攻撃のスピード化に対応できなくなっているとみられている。